Polityka cookies

Obowiązuje od dnia: 07.08.2026 r.
 

1. Informacje ogólne
 

  1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie oraz sklepie internetowym dostępnym pod adresem:

https://dlastomatologa.com

  1. Polityka została przygotowana zgodnie w szczególności z:

  • rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”;

  • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w szczególności art. 399;

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

  1. Polityka cookies uzupełnia Politykę prywatności dostępną w Serwisie.
     

2. Administrator Serwisu
 

Administratorem Serwisu oraz danych osobowych przetwarzanych za pomocą cookies jest:

Łukasz Dłużniewski
ul. Łukasińskiego 4, lok. 69
93-172 Łódź, Polska
NIP: 9820364208

Kontakt:

3. Czym są pliki cookies
 

  1. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  2. Cookies mogą zawierać między innymi:

  • identyfikator sesji;

  • informacje o zawartości koszyka;

  • dane dotyczące logowania;

  • ustawienia Konta Klienta;

  • informacje o wybranych i ostatnio oglądanych produktach;

  • zawartość listy ulubionych produktów;

  • ustawienia dotyczące prywatności;

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce;

  • adres IP lub inny identyfikator internetowy;

  • informacje o sposobie korzystania ze Sklepu.

  1. Serwis może wykorzystywać również podobne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, piksele, znaczniki internetowe i identyfikatory urządzeń. Postanowienia Polityki stosuje się do nich odpowiednio.
     

4. Podstawa stosowania cookies
 

  1. Przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwanie dostępu do zapisanych informacji odbywa się zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

  2. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeśli są konieczne do:

  • wykonania transmisji komunikatu;

  • dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika;

  • działania koszyka;

  • składania Zamówień;

  • logowania do Konta;

  • obsługi płatności;

  • zapewnienia bezpieczeństwa;

  • zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej cookies.

  1. Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe, które nie są niezbędne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika, są stosowane po uzyskaniu zgody.

  2. Jeżeli informacje gromadzone za pomocą cookies stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku cookies opartych na zgodzie;

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest konieczne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom oraz ochrony przed roszczeniami.
     

5. Kategorie plików cookies
 

5.1. Cookies niezbędne
 

Cookies niezbędne umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie Sklepu.

Mogą służyć do:

  • utrzymania sesji;

  • rejestracji i logowania do Konta;

  • zapamiętania zawartości koszyka;

  • przeprowadzenia procesu składania Zamówienia;

  • zabezpieczenia formularzy;

  • obsługi płatności;

  • ochrony przed nadużyciami;

  • zapamiętania wyboru dotyczącego cookies;

  • zapewnienia stabilności Serwisu.

Zablokowanie tych cookies w przeglądarce może spowodować nieprawidłowe działanie Konta, formularzy, koszyka, płatności lub procesu zakupowego.
 

5.2. Cookies funkcjonalne
 

Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętywanie preferencji oraz korzystanie z dodatkowych funkcji Serwisu.

Mogą służyć do:

  • zapamiętywania ostatnio oglądanych produktów;

  • obsługi listy ulubionych produktów;

  • zapamiętywania filtrów i ustawień wyszukiwania;

  • zapamiętywania preferencji użytkownika;

  • dostosowania sposobu wyświetlania strony;

  • obsługi dodatkowych treści i materiałów;

  • integrowania Serwisu z usługami zewnętrznymi.

Jeżeli cookies funkcjonalne nie są niezbędne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika, są uruchamiane po uzyskaniu jego zgody.
 

5.3. Cookies analityczne
 

Cookies analityczne pomagają Administratorowi ustalić, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu.

Mogą służyć do:

  • mierzenia liczby odwiedzin;

  • ustalania źródeł ruchu;

  • analizowania odwiedzanych podstron;

  • sprawdzania zainteresowania poszczególnymi produktami;

  • analizowania działania koszyka i ścieżki zakupowej;

  • wykrywania błędów;

  • mierzenia wydajności;

  • poprawiania funkcjonalności Sklepu.

Serwis może wykorzystywać narzędzia takie jak Google Analytics albo inne rozwiązania statystyczne, jeżeli zostały faktycznie wdrożone.

Analityczne cookies są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.
 

5.4. Cookies marketingowe
 

Cookies marketingowe mogą służyć do:

  • dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika;

  • mierzenia skuteczności kampanii;

  • prowadzenia remarketingu;

  • tworzenia grup odbiorców;

  • ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy;

  • analizowania działań podjętych po wyświetleniu reklamy;

  • integrowania Sklepu z portalami społecznościowymi.

Marketingowe pliki cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
 

6. Cookies własne i podmiotów trzecich
 

  1. W Serwisie mogą być stosowane:

  • cookies własne – zapisywane przez domenę dlastomatologa.com;

  • cookies podmiotów trzecich – zapisywane przez zewnętrznych dostawców usług.

  1. Cookies podmiotów trzecich mogą pochodzić w szczególności od:

  • dostawcy platformy sklepowej;

  • dostawcy hostingu i zabezpieczeń;

  • operatora płatności;

  • firm kurierskich, jeżeli ich usługi są zintegrowane ze Sklepem;

  • dostawcy narzędzi statystycznych;

  • dostawcy systemów reklamowych;

  • operatora newslettera;

  • operatorów portali społecznościowych;

  • dostawców osadzonych filmów, map lub innych materiałów.

  1. Zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności.

  2. Aktualna lista dostawców, nazw cookies, ich celów oraz okresów działania powinna być dostępna w panelu zarządzania zgodami w Serwisie.
     

7. Cookies związane z płatnościami
 

  1. W przypadku wyboru płatności internetowej użytkownik może zostać przekierowany do zewnętrznego serwisu operatora płatności.

  2. Operator płatności może wykorzystywać cookies i podobne technologie w celu:

  • przeprowadzenia płatności;

  • uwierzytelnienia transakcji;

  • zapewnienia bezpieczeństwa;

  • przeciwdziałania oszustwom;

  • wykonania obowiązków prawnych.

  1. Cookies rzeczywiście niezbędne do wykonania i zabezpieczenia płatności mogą być stosowane bez odrębnej zgody.

  2. Po przejściu do serwisu operatora płatności przetwarzanie danych odbywa się także na zasadach określonych przez tego operatora.
     

8. Newsletter
 

  1. Sam zapis do newslettera nie wymaga stosowania marketingowych cookies.

  2. System newsletterowy może jednak stosować technologie pozwalające ustalić:

  • czy wiadomość została dostarczona;

  • czy wiadomość została otwarta;

  • czy użytkownik kliknął odnośnik;

  • z jakiego urządzenia korzystał odbiorca.

  1. Jeżeli takie technologie nie są niezbędne do świadczenia usługi newslettera, powinny być wykorzystywane zgodnie z odpowiednią podstawą prawną i po przekazaniu użytkownikowi wymaganych informacji.

  2. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w dowolnym momencie.
     

9. Cookies sesyjne i trwałe
 

Ze względu na okres działania cookies dzielą się na:

  1. sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji, wylogowaniu albo zamknięciu przeglądarki;

  2. trwałe – przechowywane przez oznaczony czas albo do ich wcześniejszego usunięcia.

Dokładny okres działania zależy od celu danego pliku i ustawień jego dostawcy. Informacje te powinny być dostępne w panelu zarządzania zgodami.
 

10. Zgoda użytkownika
 

  1. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik powinien otrzymać możliwość:

  • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies;

  • odrzucenia wszystkich opcjonalnych cookies;

  • samodzielnego wyboru poszczególnych kategorii.

  1. Przycisk odrzucenia opcjonalnych cookies powinien być równie łatwo dostępny jak przycisk ich zaakceptowania.

  2. Do czasu wyrażenia zgody cookies analityczne, marketingowe i inne opcjonalne technologie nie powinny być uruchamiane.

  3. Zgoda musi być dobrowolna, świadoma, konkretna i jednoznaczna. Opcjonalne kategorie nie mogą być zaznaczone domyślnie.

  4. Zgody nie oznacza:

  • samo wejście na stronę;

  • zamknięcie banera;

  • przewijanie strony;

  • dalsze korzystanie ze Sklepu;

  • brak zmiany ustawień przeglądarki.

  1. Odmowa zgody na opcjonalne cookies nie może uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.
     

11. Zmiana i wycofanie zgody
 

  1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę na opcjonalne cookies.

  2. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

  3. Decyzję można zmienić za pomocą dostępnego w Serwisie odnośnika albo przycisku oznaczonego przykładowo jako:

„Ustawienia cookies”, „Zarządzaj zgodami” albo „Zmień zgodę”.

  1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

  2. Niektóre wcześniej zapisane pliki mogą pozostać na urządzeniu do czasu ich usunięcia lub wygaśnięcia. Użytkownik może usunąć je w ustawieniach przeglądarki.
     

12. Zarządzanie cookies w przeglądarce
 

Użytkownik może za pomocą ustawień przeglądarki:

  • sprawdzić zapisane cookies;

  • usunąć wybrane albo wszystkie cookies;

  • zablokować nowe cookies;

  • blokować cookies podmiotów trzecich;

  • ustawić automatyczne usuwanie cookies;

  • otrzymywać powiadomienia o próbach zapisania cookies.

Zablokowanie cookies niezbędnych może powodować problemy z Kontem, koszykiem, formularzami, płatnością i składaniem Zamówień.

Szczegółowe instrukcje znajdują się w ustawieniach lub pomocy używanej przeglądarki.
 

13. Dane osobowe
 

  1. Informacje zbierane za pomocą cookies mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować użytkownika.

  2. Dane mogą obejmować:

  • adres IP;

  • identyfikator sesji albo urządzenia;

  • informacje o urządzeniu, systemie i przeglądarce;

  • przybliżoną lokalizację;

  • informacje o aktywności w Sklepie;

  • informacje o oglądanych produktach;

  • informacje dotyczące korzystania z koszyka;

  • informacje o źródle wejścia na stronę.

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi:

  • hostingowe;

  • informatyczne;

  • związane z obsługą platformy sklepowej;

  • płatnicze;

  • analityczne;

  • reklamowe;

  • newsletterowe;

  • związane z zapewnieniem bezpieczeństwa.

  1. Szczegółowe informacje o celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach, okresach przechowywania i prawach użytkowników znajdują się w Polityce prywatności.
     

14. Dane pacjentów
 

  1. Cookies stosowane w Serwisie nie są przeznaczone do przetwarzania danych pacjentów ani dokumentacji medycznej.

  2. Użytkownik nie powinien wprowadzać do Serwisu danych pacjentów, chyba że istnieje wyraźna, zgodna z prawem i niezbędna funkcja wymagająca ich podania.

  3. Dane o produktach oglądanych lub kupowanych przez użytkownika nie powinny być łączone z informacjami pozwalającymi zidentyfikować konkretnego pacjenta.

  4. Dane pacjentów nie mogą być przekazywane dostawcom narzędzi analitycznych ani reklamowych.
     

15. Przekazywanie danych poza EOG
 

  1. Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, społecznościowych lub informatycznych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

  2. Przekazywanie danych może odbywać się na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;

  • standardowych klauzul umownych;

  • innego zabezpieczenia przewidzianego w RODO.

  1. Informacje o zabezpieczeniach stosowanych przez konkretnego dostawcę można uzyskać od Administratora.
     

16. Prawa użytkownika
 

Jeżeli informacje zbierane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, użytkownikowi – na zasadach określonych w RODO – mogą przysługiwać prawa do:

  • dostępu do danych;

  • otrzymania kopii danych;

  • sprostowania danych;

  • usunięcia danych;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych;

  • wniesienia sprzeciwu;

  • wycofania zgody;

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem:

kontakt@dlastomatologa.com
 

17. Zmiany Polityki cookies
 

  1. Polityka może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów;

  • zmiany danych Administratora;

  • zmiany funkcjonalności Serwisu;

  • wdrożenia nowych narzędzi;

  • zmiany operatora płatności lub innych dostawców;

  • zmiany sposobu wykorzystywania cookies.

  1. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z datą rozpoczęcia jej obowiązywania.

  2. Wprowadzenie nowego celu wykorzystywania opcjonalnych cookies może wymagać ponownego uzyskania zgody użytkownika.
     

18. Kontakt
 

Pytania dotyczące plików cookies można kierować do Administratora:

Łukasz Dłużniewski
ul. Łukasińskiego 4, lok. 69
93-172 Łódź, Polska
NIP: 9820364208
E-mail: kontakt@dlastomatologa.com
Telefon: +48 515 296 402

Newsletter

 

Zapisz się do newslettera i dowiaduj się na bieżąco o aktualnych okazjach.